Вопросы Ответы

Как заказать букет?
  • Мы принимаем заказы с 8:00 до 22:00 без выходных
  • Оформить заказ можно на сайте ezh-buket.ru или whatsapp +79774119767
Как оформить заказ?
  • Выберите понравившийся вам букет в каталоге
  • В карточке товара выберите размер букета
  • Дополнительно можно выбрать подходящий топер (каталог топперов расположен под карточкой товара)
  • К вашему заказу открытка в подарок (
  • Если в открытке необходимо написать от кого она, укажите это в коментарии к заказу
  • Нажмите на кнопку Оформить заказ и заполните все необходимые поля
  • Выберите способ доставки (Самовывоз или Курьер)
  • Нажмите на кнопку Подтвердить заказ
  • После подтверждения заказа с вами свяжется оператор
Когда будет доставлен мой букет?
Как оплатить заказ?
Как узнать, что мой заказ доставлен?
  • Мы сообщим вам о доставке вашего букета
Какие у вас Акции и Скидки?
Зачем регистрироваться и создавать личный кабинет на сайте?
  • в личном кабинете можно отслеживать статусы текущих заказов и историю прошлых заказов
  • зарегистрированным покупателям предоставляется скидка 5% со второго заказа, как постоянному клиенту (на неакционный товар)
Как стать постоянным клиентом?
  • необходимо зарегистрироваться и создать личный кабинет на сайте
  • сделать второй заказ
Вы можете собрать точную копию букета?
  • Ручная работа - неповторима и создание точной копии нереальна. Любой мастер - это творческий человек. И даже копия собственного букета будет немного отличаться от оригинала. Но зато вы всегда можете быть уверенны, что ваш букет будет авторский, уникальный и неповторимый. 
Вы можете собрать мой собственный вариант букета или внести изменения в имеющийся у вас букеты?
  • Мы можем собрать индивидуальный букет по вашему запросу, для этого напишите нам в whatsapp +79774119767
  • Вы можете выбрать букет из каталога и заменить какой-либо ингредиент в букете или поменять цвет упаковки
Букет будет точно такой же как в каталоге?
  • Возможна замена сезонных продуктов, в случае их отсутствия, на похожие и аналогичные по стоимости
  • Может незначительно отличаться цвет и детали в оформлении букета
Как упаковываются букеты?
  • Все букеты упаковываются в прозрачную слюду, чтобы защитить ваш букет от внешних факторов окружающей среды.
  • Букеты малого и среднего размера отдаются в крафт пакете
  • Букеты большого размера отдаются в транспортировочной коробке
За какое время лучше всего делать заказ?
  • Мы рекомендуем оформлять заказ минимум за 2-3 дня - так вы будете уверенны, что ваш заказ будет принят и сможете выбрать удобное время для доставки
Как хранить съедобные букеты?
  • В случае фруктово/ягодно/сухофруктового наполнения, перед употреблением необходимо вымыть
  • Всеми остальными видами букетов можно наслаждаться незамедлительно
  • Хранить такие букеты можно не более 24 часов
  • А орехово/сухофруктовые букеты можно хранить дольше, но не более 1 месяца
  • Для продления срока годности, снять продукты со шпажек и убрать в холодильник
  • Букеты из раков при комнатной температуре хранятся не более 5 часов
  • Если вы хотите дольше сохранить свежесть вашего букета, снимите раков со шпажек и уберите в холодильник. В таком случае раки могут храниться не более 12 часов
Входит ли напиток в цену букета?
  • Напитки в стоимость букета не входят 
  • По вашему желанию мы можем приобрести напиток по цене магазина с предоставлением чека
  • Напиток оплачивается до сборки букета

 

 

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Сообщение *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Название товара
100 руб
1 шт.
Перейти в корзину